Способы отмены перевода денег с карты на карту

Что сделать в случае ошибочной отправки денег со своей карты

Как отменить перевод денег с карточки на карточку?

Если так случилось, что вы по неосторожной случайности перевели деньги со своей банковской карточки на банковскую карточку незнакомого человека, первое, что вам необходимо сделать, это обратиться за помощью в свою банковскую организацию. Если из-за отсутствия технической возможности они не могут помочь вернуть вам деньги, тогда нужно попробовать связаться с получателем и попросить того, вернуть ошибочно отправленные ему денежные средства. Если же он отказывается вернуть ваши деньги, можно обратиться в суд и подать исковое заявление о взыскании денег, так как в действующем законодательстве, согласно Гражданскому кодексу РК, данное действие рассматривается как «неосновательное обогащение».

В некоторых банковских учреждениях Республики Казахстан предусмотрена возможность возврата средств, отправленных не тому человеку, через мобильные приложения. К таким банкам, например, относятся Kaspi Bank и First Heartland Jusan Bank (Жусан Банк). Пользователям приложений этих банков, чтобы вернуть свои деньги, достаточно:

  1. Зайти в раздел «Переводы»
  2. Открыть историю переводов
  3. Выбрать нужный перевод и нажать «Отменить»

После выполнения всех вышеописанных действий получатель должен получить уведомление с вашим запросом на возврат средств. Чтобы деньги вернулись вам, ему достаточно нажать «Вернуть деньги».

Читайте также:

Обновлено: 01.11.2024

Автор: Простобанк Консалтинг

Источник: https://bankchart.kz