Нюансы покупки ЖД билетов в АО «Казпочта» через интернет
Как купить железнодорожные билеты в АО «Казпочта»
Можно ли приобрести в АО «Казпочта» ЖД билеты?
Да. Железнодорожные билеты можно приобрести как в одном из отделений АО «Казпочта» так и на специальном сайте почтового оператора.
Как в АО «Казапочта» купить ЖД билеты онлайн?
Чтобы осуществить покупку железнодорожных билетов через интернет необходимо:
- Зайти на веб-ресурс
- Кликнуть на вкладку «Ж/д билеты»
- Ввести пункты отправления и назначения, указать дату отправления и кликнуть на кнопку «Найти»
- Из списка найденных вариантов выбрать необходимый Вам поезд, а после – тип вагона и диапазон мест
- Оплатить билет банковской картой Visa или MasterCard (оплату необходимо осуществить в течение 10 минут)
- После оплаты заказа документ (билет с электронной регистрацией либо бланк заказа) будет отправлен на Ваш e-mail
Какие данные необходимо указывать при покупке билетов через интернет?
Как правило, достаточно указать следующие данные:
- ФИО;
- тип документа, удостоверяющего личность и его номер.
Как получить ЖД билет?
После того, как Вы получите документ на свой e-mail, его необходимо:
- распечатать, дабы потом предъявить проводнику (в случае если тип полученного Вами документа – билет с электронной регистрацией);
- распечатать и обменять на билет в транзакционном терминале или билетной кассе, оборудованной терминалом системы «Экспресс» (если тип полученного Вами документа - бланк заказа с 14-значным кодом для билетов без электронной регистрации).
За сколько времени до отправки поезда можно приобрести билет?
Максимум – за 45 дней.
Минимум – за 1 час.
Можно ли вернуть ЖД билет через сайт и как это сделать?
Да, можно. Но только в том случае, если билет еще не был обменян на бумажный проездной документ на бланке строгой отчетности (БСО) и до момента отправки поезда с начальной станции осталось более 60 минут.
Чтобы вернуть билет необходимо:
- В разделе «Мой билет» выбрать заказ, который нужно отменить и нажать на кнопку «Запрос на отмену»
- Подтвердить согласие с суммой к возврату
Деньги будут отправлены на карту, которой был оплачен заказ.
Ответы на популярные вопросы от клиентов Казпочты.
Читайте также:
Обновлено: 01.11.2024
Автор: Простобанк Консалтинг
Источник: https://bankchart.kz