Как заблокировать номер Актив

Блокировка номера Актив в случае потери, кражи мобильного устройства

Как заблокировать номер Актив?

Если Ваш смартфон или мобильное устройство украли либо Вы его потеряли, рекомендуется незамедлительно заблокировать свой абонентский номер. Сделать это не сложно. Достаточно позвонить в Контакт-Центр мобильного оператора по номеру 3030 или 116 и озвучить свои регистрационные данные либо пароль для блокировки.

Установка пароля на блокировку

Если Вы хотите иметь возможность блокировать свою SIM-карту без проверки Ваших регистрационных по специальному паролю, Вам установить такой пароль.

Установка пароля осуществляется по заявлению клиента. Подать заявление можно в одном из Центров обслуживания Актив, по факсу 8 (727) 258-89-14 либо по электронной почте ccmail@kcell.kz.

ВАЖНО! Не забудьте приложить к заявлению копию паспорта или удостоверения личности.

Временная блокировка номера Актив

По желанию свой абонентский номер Актив можно заблокировать на определенный срок. Для этого нужно подать заявление на блокировку с указанием причины блокировки и дат ее начала и окончания. В обязательном порядке к заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность.

Актуальные тарифы мобильного оператора Актив можно посмотреть здесь.

Ответы на популярные вопросы клиентов мобильного оператора Актив (Activ).