Детализация Теле2: как получить, стоимость

Хотите разобраться, куда уходят Ваши кровные? Услуга детализации Теле2

Доступна ли абонентам Теле2 детализация звонков?

Да, доступна.

Как получить абонентам Теле2 детализацию своих звонков?

Есть два способа получения детализации:

  1. Через Личный кабинет
  2. В точке обслуживания клиентов

Расскажем подробнее о каждом из них.

Итак, если Вы желаете сформировать детализацию в Личном кабинете Вам необходимо:

  1. Создать аккаунт (если таковой у Вас еще не созданный)
  2. Войти в ЛК
  3. Перейти в раздел «Детализация»
  4. Указать период, за который Вы желаете сформировать детализацию (имейте ввиду, максимальный период, который Вы можете указать, не должен превышать 125 дней)

Те, у кого нет аккаунта в ЛК и не собираются его создавать, могут обратиться за детализацией звонков в ближайшую точку обслуживания мобильного оператора Теле2.

А чтобы ее там получить, Вам нужно будет предъявить сотруднику компании документ, удостоверяющий личность, и написать соответствующее заявление.

Имейте ввиду, предоставляется детализация лишь в будние дни с 9 часов утра до 18 часов вечера.

Также Вы имеете возможность получать периодическую детализацию звонков на свою электронную почту или на почтовый адрес. Для этого нужно лишь написать и подать соответствующее заявление в одном из салонов связи Теле2.

Во сколько обойдется детализация звонков Теле2?

Если Вам нужна детализация только за текущий период, то за нее платить ничего не придется.

Если за предыдущий период – будьте готовы отдать 200 тенге за каждый месяц интересующего Вас периода.

Актуальные тарифы мобильного оператора Теле2 (Tele2) можно посмотреть здесь.

Ответы на популярные вопросы клиентов мобильного оператора Теле2 (Tele2).

Читайте также:

Обновлено: 01.11.2024

Автор: Простобанк Консалтинг

Источник: https://bankchart.kz