Altel, Almaty, ul. Tole Bi, 101

Салон связи Altel в Алматы представляет собой центр обслуживания абонентов мобильного оператора, предоставляющий услуги по подключению и сопровождению мобильной связи и интернета. В офисе клиенты могут оформить SIM-карту или eSIM, выбрать подходящий тарифный план и получить консультации по работе сети Altel 5G. Салон обслуживает жителей города и прилегающих районов, обеспечивая поддержку по настройке интернет-соединения, управлению номером и подключению дополнительных услуг. Здесь также предоставляются услуги по корректировке платежей, восстановлению номера и получению подробной информации о расходах и использовании услуг. Специалисты салона помогают абонентам разбираться с тарифами и условиями обслуживания, делая процесс обслуживания удобным и прозрачным.

Основные услуги

• Подключение нового номера с индивидуальной комбинацией цифр
• Приобретение и настройка роутеров для мобильного интернета
• Замена SIM-карты и оформление eSIM
• Переоформление номера на другого абонента
• Подключение дополнительных услуг и опций
• Перенос номера из другого оператора
• Оформление смартфона с тарифом в рассрочку
• Исправление ошибочных платежей
• Получение детального отчета по номеру

Как добраться

Салон связи расположен на улице Толе би, 101, в бизнес-центре Далич. Ориентиром служит главный вход здания и парковка перед фасадом. Салон находится на первом этаже, рядом с другими офисными и сервисными точками, что облегчает поиск для посетителей.

График работы

Пн–Вс: 09:00–19:00

Дополнительные контакты

Контакт-центр
Для городских номеров: +7 727 259 8777
В роуминге: +7 (700) 800 08 80

Сайт
Для корпоративных клиентов: new-business.altel.kz

Для арендодателей
(если готовы разместить базовую станцию): arenda_KZ@tele2.kz

Для дилеров
(если продаёте SIM-карты Altel в своей точке): 614

Для журналистов
pr.kazakhstan@tele2.kz

Работа в Altel

Возможности трудоустройства доступны через раздел вакансии Altel, где размещены актуальные предложения для соискателей.